会員向け情報

第９回（10/28）　嬉しい褒められ方   メールマガジン会員の皆様 いつも読んで頂きありがとうございます。   今朝は寒かったですね、東広島の最低気温は３℃。 布団をけっ飛ばしたままで寝ていて、寒さで目が覚めたました。 […]

第８回（10/24）　感情の伝染   メールマガジン会員の皆様 いつも読んで頂きありがとうございます。   明日から、私の住んでいる地域の神社で秋祭りです。小さなお祭りですが、露店も出るので子どもたち […]

●お子さんや部下が失敗報告への適切な対応とは
あなたの部下やお子さんが失敗を報告に来たら
ダメだったところに焦点にあててしまいますよね。

今回は、そんな減点法で考えてしまいやすい、
相手が失敗したと感じて落ち込んでいる時に

●今回のポイント
・“減点法”を“加点法”に換える
　あるラジオのＤＪの方が言っていました。
「なるべく否定語を使わないようにしている」
　否定語を使わないことは
　心理学の視点からも大切なことだと思います。
言葉の使い方は、

●今日のポイント
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『ギブ＆テイク』の黄金比
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ギブ＆テイクの意味は、
あなたもよく知っていますよね。
「お互いさま」ですよね。

●今日のポイント
『信頼関係が築ける「聴き方」とは』
◇想像してみてください。
　あなたは、知人と会話をしています。
　知人の話をさえぎらないように、
　うなずきや、合いの手だけで、
　５分間話を聞き続けてみてください。

●前回のおさらい

前回『目の高さを合わせる』ことの効果を
お話しました。

これだけでも自然に話が出来るのですが、
更にパワーアップしてみましょう。

●今日のポイント

『相手と真正面に向かい合わない』